Определение целевой страницы

Целевая страница, она же посадочная, получила название по аналогии с местом посадки: в Интернете она первоначально означала любую страницу, на которой пользователь «приземлился» во время серфинга в Сети и начал свое путешествие по сайту. Фраза по-прежнему используется в этом смысле с точки зрения веб-аналитики. Однако более конкретное понимание этого термина становится все более популярным и широко используется не только дизайнерами, но и специалистами по маркетингу. Сегодня этот термин используется для веб-страницы, разработанной для достижения относительно узкой цели и выполнения определенного действия со стороны посетителя.

Что касается целей, они могут быть разными, тем не менее, наибольшее разнообразие можно найти в сфере электронной коммерции. Это поле, в котором они играют большую роль как для пользователей, так и для заинтересованных сторон, представляя конкретные коммерческие предложения без отвлечения внимания на другой контент.

Создание специальных страниц для каждой услуги означает предоставление пользователям всей необходимой информации о них, что особенно полезно для крупных платформ электронной коммерции с сотнями или даже тысячами предложений. Направление всего трафика на главную страницу для таких сайтов может стать причиной плохого пользовательского опыта, особенно когда пользователи переходят с рекламных объявлений. Риск высок, что они сразу же потеряются в большом количестве разнообразного контента и ссылок на главной странице.

Кроме того, существует множество других случаев, помимо электронной коммерции, когда целевые страницы представляют собой хороший вариант для рассмотрения: они могут представлять мобильные приложения или образовательные ресурсы, рекламировать события и собрания, делать объявления или просто предоставлять информацию. Во всяком случае, дизайн стратегии для создания целевых страниц начинаются с определения четкой и сжатой цели, которая должна быть достигнута с ее помощью.

Конверсия — главный показатель

Одной из основных характеристик, определяющих эффективность целевой страницы, является конверсия. В основном, это результат, достигнутая цель, заданная для целевой страницы. Конверсия — это преобразование пассивных пользователей в активных, совершивших определенное действие, например покупку. Измерение конверсий и улучшение целевых страниц для её повышения — это способ помогать пользователям и достигать поставленных целей.

Поскольку электронная коммерция представляет самое высокое разнообразие целевых страниц, наиболее частым способом конвертации является фактическая покупка, в то время как наиболее популярным призывом к действию является «Купить». Однако присутствие Интернета в жизни человека постоянно растет, играет значительную роль в ежедневных операциях на профессиональном и личном уровнях. На этом основании разнообразие конверсий также отражает различные цели — кроме покупки чего-либо, бывают следующие цели:

• загрузить мобильное приложение;
• подписаться на обновления;
• скачать бесплатную электронную книгу, шаблоны, графику или другие материалы;
• попробовать бесплатную или пробную версию продукта;
• оставить комментарий или поделиться мнением;
• просмотреть образовательный или информационный ресурс;
• заполнить форму или пройти опрос.

Очевидно, что конверсия в качестве достижения действия, к которому переходит пользователь, не является единственной функцией целевой страницы: она также эффективна как посредник узнаваемости бренда, благодаря оригинальному дизайну или специальным функциям она также может быть частью вирусной маркетинговой кампании. Тем не менее, самый важный результат всех усилий, вложенных в создание целевой страниц, измеряется с помощью коэффициента конверсии с количеством пользователей, которые выполнили заданное целью действие.

Дизайн стратегии для создания целевых страниц

Несомненно, все проекты очень индивидуальны и требуют своих решений. Тем не менее, на основе нашей разнообразной творческой практики, мы собрали набор общих идей, полезных для создания эффективных целевых страницах.

Четкая цель и структура

Основное различие между домашней страницей и целевой с конкретным предложением находится в стратегии использовании. Домашняя страница устанавливает глобальную отправную точку, позволяя пользователю использовать различные маршруты на веб-сайте, в то время как целевая страница ориентирована на одну конкретную цель, которая должна быть эффективно представлена ​​и легко достижима. Поэтому первым шагом в разработке страницы преобразования является установка этой конкретной цели и построение архитектуры страницы, которая будет ориентировать пользователей на способы ее достижения.

Таргетинг

Таргетинг — это стратегия и методы исследования целевой аудитории, которые позволяют найти лучшие и самые быстрые способы привлечения внимание потенциальных покупателей к конкретному продукту или действию. Целевая страница является эффективным маркетинговым инструментом, когда она основана на потребностях, предпочтениях и ожиданиях целевой аудитории. Более того, эти веб-страницы позволяют компаниям устанавливать несколько точек посадки для различных целевых пользователей на основе:

• местоположения;
• пола;
• демографических данных;
• поведенческих данных.

Существует много случаев, когда компании меняли некоторые элементы продуктов, их названия или даже создавали новые бренды для успешной продажи в разных странах с разнообразным культурным фоном. То же самое можно сделать с целевыми страницами: например, страница, предлагающая один и тот же смартфон, может выглядеть по-разному для пользователей из разных стран, принимая во внимание их восприятие цветов, текста и тенденций на местных рынках.

Функциональный минимализм

Попытки перегрузить страницу информацией приведут к отрицательным результатам. В большинстве случаев минималистичный дизайн, основанный на функциональных возможностях и визуальных элементах, легко ориентирующих пользователя на кнопку призыва к действию, оказывается хорошим подходом.

Максимальное соотношение внимания

Соотношение внимания — это уровень концентрации на конкретную задачу или цель. Не нужно объяснять, что для целевой страницы этот параметр должен быть как можно выше. Слишком много элементов взаимодействия спровоцируют дистракцию, уменьшающую шансы конверсии: чем больше вариантов, тем труднее сделать выбор.

Броские элементы призыва к действию

Элемент CTA или call-to-action представляет собой наиболее ценный элемент взаимодействия целевой страницы, поскольку он фактически является местом, где происходит преобразование. Он должен быть мгновенно заметен, что может быть сделано с помощью контраста цвета или формы.

Гармоничная цветовая палитра

Цвета и оттенки, выбранные для целевой страницы, не являются объектами творческого самовыражения дизайнера: они так же влияют на коэффициент конверсии, как и любой другой элемент дизайна, а иногда и больше, чем другие. Это не просто эстетическое удовлетворение, которое пользователи могут видеть в презентации, но также и скрытое сообщение, которое может быть передано через традиционные ассоциации в восприятии цвета. Таким образом, цвета должны представлять комбинацию, приятную для пользователя, эмоционально привлекательную для целевой аудитории и устанавливающую эффективную визуальную иерархию макета.

Сильный и последовательный брендинг

Целевые страницы широко используются как часть стратегии интернет-маркетинга, поэтому они должны поддерживать общую схему продвижения бренда. Исходя из внешних ресурсов, социальных сетей, рекламных объявлений, пользователи должны чувствовать и видеть согласованность имиджа бренда, чтобы доверять ему. Таким образом, необходимо учитывать элементы идентификации, такие как логотип, слоган, корпоративные шрифты и цвета.

Высокая скорость загрузки

Дизайн стратегии для создания целевых страниц не будут работать должным образом, если пренебречь технической стороной взаимодействия. Какой бы стильной, сложной и информативной не была целевая страница, она не заставит пользователей ожидать долгой загрузки. Счет здесь идет на секунды. Таким образом, оптимизация изображений, продуманная техническая реализация анимации, все эти и подобные факторы могут иметь решающее влияние на коэффициент конверсии. Уважайте время пользователей, иначе они не будут вам доверять.

Очевидно, представленный список не означает, что все упомянутые дизайн стратегии для создания целевых страниц должны применяться для каждого проекта. Любой проект требует индивидуального подхода, основанного на тщательном анализе ожиданий, потребностей и предпочтений целевых пользователей в сочетании с бизнес-целями. Когда страница живая, A/B тестирование и анализ реальных взаимодействий открывают новые перспективы и доказывают, что первоначальные решения дизайнера соответствовали установленной цели.

 

Источник