Брендинг мобильных приложений: советы и практики
С появлением большего количества мобильных приложений, новым продуктам нелегко охватить и расширить аудиторию. Конкуренция действительно очень серьезная: по данным Statista, по состоянию на март 2017 года в Google Play Market — 2,8 миллиона приложений и 2,2 миллиона в Apple App Store, двух ведущих магазинах приложений в мире, и эти цифры неуклонно растут. Таким образом, мобильным приложениям необходимо работать не только не только над высоким качеством предлагаемых функций, но и создавать мощный брендинг. Сегодня мы рассмотрим брендинг мобильных приложений и советы и практики из этой области.
Что такое брендинг мобильных приложений?
Давайте начнем с терминологии. В одной из наших предыдущих статей мы уже определили брендинг как набор маркетинговых и психологических методов по продвижению продукта, сервиса, персоны и т. д.
В свою очередь, бренд — это изображение, созданное с набором отличительных особенностей и способствующее осознанию и узнаваемости продукта или услуги на рынке. Таким образом, брендинг мобильных приложений — это то, как пользователи будут воспринимать приложение, взаимодействующее с ним: его визуальный образ, его сообщение и его репутацию.
Для построение бренда вашего приложения, в первую очередь, вы отвечаете на вопросы, которые традиционно подходят для создания любого бренда:
- Кто собирается использовать ваше приложение и почему?
- Какое УТП для вашего продукта? Что делает его уникальным по сравнению с другими?
- Каков внешний вид вашего приложения? Каково главное сообщение, которое он передает с помощью своих визуальных символов, таких как логотип, цвета и иллюстрации?
- Какие чувства и эмоции вызывает ваше приложение?
- Каков тон и голос вашего приложения? Он формальный или неформальный?
- Как пользователи получат информацию о вашем приложении? Каковы каналы связи между приложением и пользователем?
Ответы на эти вопросы позволят сформировать общий подход, который влияет на все стороны работы над дизайном, развитием и продвижением приложения. Брендинг будет влиять на логику и взаимодействие пользователей, цвета и типографику, графику и анимацию, текст и стиль. Поэтому, чтобы сделать мобильный брендинг эффективным, вы должны ответить на эти вопросы до начала проектирования и разработки. В этом случае все усилия будут сосредоточены в одном направлении, и имидж бренда будет целостным и последовательным.
Например, вот приложение Cuteen: здесь бренд мобильного приложения ориентирован на девочек-подростков.
Стратегии брендинга мобильных приложений
После того, как вы определили, кто является целевой аудиторией приложения, какие проблемы оно решает, пришло время создать имидж бренда. Давайте рассмотрим некоторые стратегии и особенности, необходимые в этом процессе. Разумеется, все они должны основываться на исследованиях пользователей и исследовании рынка, чтобы найти оригинальные решения.
Логотип и ярлык приложения
Одним из основных элементов брендинга является логотип, который является визуальным символом, представляющим бренд. Говоря о мобильных приложениях, важно подумать о соотнесения логотипа с ярлыком приложения. Ярлык приложения — это интерактивные знаки бренда, которые представляют приложение на разных платформах, поддерживающих оригинальную идентификацию. В большинстве случаев ярлык содержит логотип приложения. Поскольку значок приложения размещается на очень ограниченном пространстве, нельзя использовать сложные или загроможденные изображения. Ярлыки приложений обычно ограничиваются символами или буквенными знаками.
Однако он также может применять талисман или абстрактную комбинацию корпоративных цветов. Другой подход может быть использован для приложений, представляющих известные бренды с уже узнаваемыми логотипами: в этом случае дизайнерам придется адаптировать хорошо известный логотип к форме значка приложения, в то время как внутри приложения будет использоваться полная форма, например, на заставке. Вот заставка для Toonie, с талисманом приложения и словесным логотипом.
Ключевые слова
Еще один хороший способ сделать брендинг последовательным — подобрать под него набор ключевых слов. Их можно разделить на несколько групп в зависимости от их роли.
Ключевые слова дескриптора будут определять и описывать ваш бренд, поэтому все участники творческого процесса поймут, какой образ должен получить приложение и какое сообщение он должен транслировать. Эти ключевые слова определяют основные функции, которые пользователи должны улавливать сразу. Например, в этом наборе вы можете определить приложение как «смешное, интересное, яркое» или «полезное, простое, минималистичное», или «деловое, роскошное, эксклюзивное» и т. Д.
Ключевые слова бренда представляют собой набор слов, которые люди будут использовать для поиска вашего приложения. Это не только оригинальное имя, но и различные варианты его расширения, а также опечатки. Например, Upper, Upper App, Upper to-do app, Upper mobile app, Uper, UPPER и т. д. Этот список будет полезен для SEO-запросов и рекламных кампаний, если вы планируете их.
Текст: название, слоган, стиль
Разумеется, эти моменты лучше согласовать до фактического творческого процесса проектирования и разработки. Дело в том, что именование с точки зрения сильной конкуренции — еще одна большая проблема, и это оказывает огромное влияние на все следующие решения по дизайну, маркетингу и коммуникации с пользователями.
За исключением того, что вы определяете имя, отражающее преимущества бренда и запоминающееся, вам необходимо обеспечить:
- наличие этого свободного имени в AppStore и PlayMarket;
- доменное имя для веб-сайта или целевой страницы, которую вы будете разрабатывать для приложения;
- наличие свободного названия приложения в Интернете (могут быть другие бренды (не приложений), уже использующие это имя и затрудняющие идентификацию вашего приложения).
Более того, название приложения будет влиять на общую стилистическую концепцию, выбор цветов, идеи для логотипа и талисманов, дизайн значков приложений и многое другое.
Еще один момент в этом разделе — слоган отправляющий сообщение о преимуществах приложения для пользователя. Он может использоваться в социальных сетях, рекламных роликах, обзорах, целевых страницах, электронных письмах и т. д.
Графика
Развивая сильный бренд приложения, крайне важно придать ему оригинальность, даже если он продает что-то очень простое и широко распространенное. Пользовательская графика играет решающую роль в этом моменте. Она сделает приложение уникальным, привлекая внимание пользователей. Не забывайте, что эстетическое удовлетворение является одним из самых сильных факторов привлекательности продукта.
Персонализация и взаимодействие
Есть много методов и взаимодействия, целью которых является подготовка пользователя и предоставление первого краткого введения продукта. Все эти детали формируют положительный опыт пользователей и поддерживают лояльность к бренду.
Персонализация — это способность пользователей настраивать некоторые функции и взаимодействия в соответствии с собственными потребностями.